¿Cómo actualizar sus datos ESTA?

El procedimiento de solicitud ESTA en línea es un proceso simplificado que le permite viajar a Estados Unidos sin tener que solicitar un visado. Esta autorización de viaje, que tiene una validez de dos años a partir de la fecha de aceptación, puede utilizarse para varios viajes, tránsitos o escalas en Estados Unidos, siempre que los datos registrados en ella sigan siendo válidos. En algunos casos, si los datos y la información han cambiado, es posible introducir ciertas modificaciones en su expediente. Por ello, le explicaremos qué datos pueden modificarse y cómo hacerlo de forma sencilla y directamente en línea.

Situaciones en las que es necesario actualizar su solicitud ESTA:

En primer lugar, empecemos por recordarle en qué casos es necesario actualizar la información de su expediente ESTA. Una vez que haya validado su formulario de solicitud y pagado las tasas, no podrá actualizar las respuestas que haya dado y, por lo tanto, deberá esperar la respuesta por correo electrónico a su solicitud. Una vez que haya recibido esta respuesta, podrá, si lo necesita, actualizar cierta información que detallaremos a continuación. Pero, ¿en qué casos es necesario actualizar la información de este expediente?

En primer lugar, es posible que haya cometido un simple error al presentar la solicitud por Internet. En este caso, por supuesto, es necesario corregir este error, ya que podría causarle problemas a la hora de embarcar o cruzar la frontera a su llegada a Estados Unidos.

Del mismo modo, si desea realizar un nuevo viaje a EE.UU. con un ESTA que obtuvo anteriormente y algunos de los datos han cambiado, también deberá cambiar esta información para poder completar su viaje.

Volveremos sobre estos pocos elementos con más detalle a continuación.

¿Qué datos pueden modificarse en su ESTA?

A continuación veremos con más detalle la información que puede cambiar directamente en línea en su solicitud ESTA. No todos los cambios son posibles y en la mayoría de los casos tendrá que volver a presentar una solicitud para que estos cambios se tengan en cuenta. Sin embargo, hay algunos datos que pueden modificarse una vez validada su autorización ESTA y que, por lo tanto, no requieren un nuevo estudio de su expediente.

Por ejemplo, puede actualizar fácilmente la dirección de correo electrónico que indicó en su solicitud inicial y mantener así el acceso a su expediente si ya no tiene la misma dirección de correo electrónico que antes. Esta modificación se hace directamente en línea y, por supuesto, es totalmente gratuita.

Del mismo modo, si se ha mudado desde que solicitó por primera vez el ESTA, está obligado a indicar este cambio en su autorización, que debe incluir su dirección real actual para que sea válida durante su estancia. También es importante tener en cuenta que si se ha trasladado a un país que no forma parte del sistema ESTA, ya no podrá utilizar esta autorización para viajar a Estados Unidos y deberá solicitar un visado.

También es posible cambiar por Internet la dirección del destino en el que se alojará en EE.UU. durante su viaje. En efecto, es lógico que utilice un alojamiento diferente o incluso que visite un estado distinto al de su primer viaje. En este caso, puede cambiar por Internet la dirección de su alojamiento o del aeropuerto de destino en EE.UU.. Lamentablemente, esta es la única información que puede modificarse en su solicitud ESTA sin tener que volver a solicitarla.

Información que no puede actualizar en su autorización ESTA:

Como acabamos de ver, la información que puede modificarse en su expediente ESTA es relativamente limitada y, en la mayoría de los casos, deberá solicitar una nueva autorización de viaje en línea cuando determinadas situaciones o datos hayan cambiado. He aquí algunos ejemplos de información que no puede actualizar una vez validada su solicitud ESTA y las explicaciones de esta imposibilidad de modificación.

El ejemplo más concreto se refiere al número de pasaporte, que no puede cambiarse en ningún caso, por una sencilla razón. El ESTA es una autorización electrónica de viaje que está vinculada electrónicamente al pasaporte biométrico o electrónico cuyo número se indicó en el formulario. Por lo tanto, si ha tenido que volver a expedir su pasaporte porque ha caducado o porque lo ha perdido o se lo han robado, tendrá que solicitar una nueva autorización ESTA porque su autorización anterior no puede transferirse a su nuevo pasaporte.

Del mismo modo, cualquier cambio en su identidad, como un cambio de nombre, apellidos o sexo, no puede ser objeto de una simple modificación. Este puede ser el caso, por ejemplo, tras un matrimonio o un divorcio con cambio del nombre de la esposa. Es muy importante recordar que los datos de identidad indicados en el formulario de solicitud ESTA deben coincidir con los que figuran en su pasaporte.

Huelga decir que cualquier otro error o cambio relativo a una de las respuestas dadas a las demás preguntas del formulario de solicitud ESTA tampoco puede modificarse en línea. Son estas preguntas y las respuestas que usted les da las que permiten a las autoridades americanas examinar su solicitud y dar una respuesta negativa o positiva.

Por lo tanto, en la mayoría de los casos, deberá volver a solicitar un ESTA para seguir utilizando esta autorización sin riesgos y viajar de nuevo a Estados Unidos. Sin ciertas modificaciones, y si es objeto de un control al embarcar o llegar a Estados Unidos, su ESTA podría no ser aceptado y su viaje se vería comprometido.

¿Es posible modificar un formulario ESTA si ha cometido errores al solicitarlo?

Acabamos de explicarle detalladamente qué información puede modificar en su expediente ESTA después de haber obtenido esta autorización y qué otra información no puede modificar y que requiere una nueva solicitud en línea.

Veamos ahora la posibilidad de actualizar el formulario de solicitud ESTA, sobre todo cuando ha cometido errores al rellenarlo, lo que desgraciadamente ocurre a menudo y puede dar lugar a una denegación de estancia en los EE.UU.

Lo que debe saber es que una vez validado, un formulario ESTA no puede modificarse y no puede corregir sus errores una vez efectuado el pago, ya que la respuesta a su solicitud no puede superar las 72 horas, lo que no deja tiempo para ninguna modificación.

Además, para evitar tener que actualizar su formulario, es preferible releer las respuestas que ha dado a cada una de las preguntas del formulario antes de validarlo definitivamente. Esto es posible gracias a una etapa intermedia a la que tendrá acceso tras cumplimentar el cuestionario en línea. Se le ofrecerá la oportunidad de revisar todos los datos antes de validar definitivamente su solicitud. De este modo, dedicando unos minutos adicionales a releer los datos, se asegurará de no tener que rehacer toda su solicitud después de que haya sido rechazada por un simple error.

¿Cómo actualizar su expediente ESTA?

Ahora que ya sabe en qué casos es posible o no actualizar la información de su ESTA, vamos a entrar en materia explicándole cómo modificar su expediente ESTA en línea.

En primer lugar, si necesita actualizar su ESTA, lo ideal es que lleve consigo su número de expediente, que le habrán dado al validar su solicitud. Con este sencillo número de expediente, podrá acceder a su expediente y actualizar algunos de los sencillos datos que hemos resumido anteriormente.

Por supuesto, si ha perdido su número de expediente, podrá acceder a su ESTA y modificarlo accediendo al sitio web oficial de EE.UU. y rellenando algunos datos sobre su identidad, como su nombre completo y su fecha de nacimiento.

Por supuesto, una vez registrados los cambios, tendrá que esperar de nuevo a que las autoridades estadounidenses los comprueben antes de poder volver a utilizar su ESTA. Esto puede llevar hasta 72 horas, el mismo tiempo que para una solicitud inicial.

¿Hay que pagar para cambiar una autorización ESTA?

Otra cuestión que se plantean muchas personas que necesitan cambiar su autorización ESTA es si deben o no pagar tasas para hacerlo.

Que tenga que pagar o no esta tasa adicional depende en realidad del tipo de cambio que esté realizando. Si se limita a actualizar información que puede modificarse legalmente en línea, no tendrá que pagar nada.

Sin embargo, si modifica su ESTA de forma más significativa o si los datos que han cambiado no forman parte de la lista restringida de información que puede modificarse, tendrá que presentar una nueva solicitud, comenzando de nuevo el proceso. En este caso, por supuesto tendrá que pagar de nuevo las tasas de tramitación y transferencia, lo cual es lógico ya que esta nueva solicitud será examinada de nuevo por las autoridades de inmigración estadounidenses.

La mayoría de los sitios que le permiten acceder a su expediente para cambiar su dirección o destino también pueden cobrarle una tasa. En última instancia, el único cambio ESTA que es completamente gratuito es el cambio de su dirección de correo electrónico.

¿Es posible realizar una simple modificación de su ESTA cuando ha caducado?

Pasemos ahora al caso particular del fin de validez de su ESTA. Acabamos de repasar todos los casos en los que es necesario actualizar cierta información de su expediente ESTA, pero también es posible que ciertas cosas hayan cambiado desde que expiró su primera autorización.

En primer lugar, recuerde que su autorización ESTA tiene una duración de dos años a partir de la fecha de expedición y que, por lo tanto, puede utilizar esta autorización para realizar varios viajes durante este periodo, siempre que los datos que figuran en ella no hayan cambiado o que usted haya realizado las modificaciones necesarias. Sin embargo, una vez transcurrido este periodo, no puede simplemente renovar su ESTA y debe por tanto presentar una nueva solicitud como si fuera la primera. Por lo tanto, no es realmente posible actualizar su ESTA una vez que ha expirado, pero puede introducir muy fácilmente la información correcta en el nuevo formulario.

Tenga en cuenta que aunque ya le hayan concedido la autorización ESTA anteriormente, no hay ninguna garantía de que se la vuelvan a conceder si ha cambiado información importante en su expediente. La buena noticia es que algunos sitios le reembolsarán íntegramente la tasa que pagó por presentar la solicitud si ésta es denegada.